<i id="n3zvp"></i>

      1. 展開
         
        聯系藍火
        鹽城藍火企業管理咨詢有限公司
        地 址:鹽城市人民中路14號4F
        電 話:0515-89811210
            13851081529
        傳 真:0515-88330612
        郵 箱:yclanhuo@163.com
        網 址:http://www.b2bhy.com
        網站當前位置:網站首頁 > 名師講堂
        名師講堂
        • 中流砥柱—構建和諧的上下級關系
        • 發布日期:2024-4-19 閱讀次數:[57]
        • 第一講:先了解人-實現向上管理

          一、達克效應:理解上司不做井底之蛙

          1.控制型的行為描述、優劣勢分析

          2.影響型的行為描述、優劣勢分析

          3.穩定型的行為描述、優劣勢分析

          4.謹慎型的行為描述、優劣勢分析

          【測評工具】DISC專業測評及工作建議報告

          【領導風格測試與觀察】通過自我測試分析學習,觀察上司的行為進行有效判斷上次的管理風格,確保更加深度理解上司

          二、約哈里窗:與上司減少盲區擴大共識

          .行業內有價值的信息

          .過往工作檔案和資料

          .同事、跨部門及客戶對上級的肯定

          .針對具體問題的解決對策

          【管理工具】約哈里之窗

          三、齒輪現象:了解上級的管理預期

          1.上司希望我實現什么成果

          【模型法則】SMART法則

          2.上司希望我優先解決哪些問題

          【實操練習】重要緊急二維矩陣圖

          3.上司希望我用哪種風格進行匹配

          【建議工作坊】依據小組內隊長的風格模型,進行研討匹配?

          4.上司希望我注意那些底線和問題

          5.上司希望我面對困難有什么狀態或心態

          第二講:再做好事-實現向上管理

          一、挖掘需求:向領導有有效探尋,讓自己知道要做什么?

          1.別以為你以為你了解領導的真正需求

          【案例】按照客戶要求的也是錯

          2.挖掘需求的7法寶

          【小測試】你會拋棄哪一個?

          3.挖掘需求的4誤區

          二、制定方案:向領導進行展示,讓領導知道你能做什么?

          【提問】你的工作方案有漏洞嗎?

          1.制定工作方案的邏輯結構

          【管理工具】5W2H模型

          2.制定工作方案的實操示例

          【案例1培訓部門的培訓方案制定

          【案例2品質質量事故處理方案制定

          3.制定方案常見的7個方面

          三、申請決策:向領導保證承諾,讓領導知道你能做成什么?

          1.決策5要素

          2.申請決策的4分類

          【簡易工作坊】為什么上級有時不做決策?

          3.申請決策前的“核心6問”

          4.輔佐上級決策的8個應該

          5.協助上級決策的3個不應該

          四、溝通有方:如何與領導共情并保持一致意見?

          1.基于行為模型的溝通方式

          2. 如何接受工作

          【框架模型】接受任務四步驟

          3. 如何匯報工作

          【視頻】匯報四步法的視頻演繹

          【框架模型】匯報四步法

          第三講:培育部屬-實現下屬成長性

          【視頻】觀看功夫熊貓片段

          1.部屬培育理念

          【公式】價值型崗位帶教

          【模型】部屬培育成功模型

          2.基于崗位職責的培育內容

          【工具】崗位帶教指導手冊

          3.共情溝通4項策略

          4.高效提問4項策略

          5.有效反饋4項策略

          6.提供支持4項策略

          【工具】基于行為模式的溝通話術

          第四講:激勵部屬-激發下屬內驅力

          1.激勵部屬4種效應

          【激勵模型】Q12

          【激勵模型】馬斯洛需求理論

          【激勵模型】期望理論

          2.如何布置工作

          【框架模型】任務委派五步驟

          3.如何表揚下屬

          【框架模型】一分鐘表揚

          4.如何批評下屬

          【框架模型】三明治法則

        久久久2021中文精品|精品视频一区二区自拍|无码超乳爆乳中文字幕|亚洲精品无码永久在线观看

        <i id="n3zvp"></i>