<i id="n3zvp"></i>

      1. 展開
         
        聯系藍火
        鹽城藍火企業管理咨詢有限公司
        地 址:鹽城市人民中路14號4F
        電 話:0515-89811210
            13851081529
        傳 真:0515-88330612
        郵 箱:yclanhuo@163.com
        網 址:http://www.b2bhy.com
        網站當前位置:網站首頁 > 名師講堂
        名師講堂
        • 龍年開門紅——銷售關鍵能力突破與形象提升
        • 發布日期:2024-4-19 閱讀次數:[57]
        • 一、形象—增加好感、顯示職業

          1、職業形象的重要性

          2、儀容、儀表、儀態的訓練

          3、客戶拜訪的互動禮儀:鞠躬、握手、介紹、名片遞接

          4、銷售人員的靈性提升

          案例:世界上最牛的銷售人員

          二、觀察—甄別實力、判斷意向

          1、觀察的內容與方法

          2、客戶微表情解讀

          課堂練習:細節觀察

          三、表達—拉近距離、價值傳遞

          1、專業表達/方法、前提、核心

          2、開場寒暄/內容、類型、話術、原則

          3、贊美/模式、技巧、模板、問答贊

          4、因人而異的溝通法則/8種不同特質+8種溝通對策

          5、產品及服務價值的傳遞技巧之: “金牌與狼狗”雙輪驅動

          6、有效電話預約/模板、話術、注意事項

          課堂練習:贊美技巧、專業的公司介紹、價值傳遞技巧

          四、提問—了解情況、挖掘需求

          1、三種提問類型與價值

          2、提問與需求的邏輯關系

          3、不同層次的人的心理需求差異

          4、個人需求的挖掘/52套話術

          5、客戶需求挖掘技巧之4P的應用與實踐

          課堂練習:需求挖掘、4P

          五、聆聽—表達尊重、發現問題

          1、聆聽的價值

          2、聆聽的五個層次

          3、聆聽的五步心法

          4、聆聽的五個方法

          課堂練習:無法回答客戶的話術

          六、成交—突破僵局、臨門一腳

          1、客戶異議處理/同理心溝通法則

          2、價格談判技巧/守住底線+改變路線

          3、成交的四個信號

          4、成交的九種技巧與話術

          課堂練習:同理心溝通法則、9種成交話術

          七、維護—守住江山、減少流失

          1、客戶公關與維護的核心邏輯

          2、關系維護的策略模型

          3、客戶流失的3大原因

          4、霍桑試驗揭示客戶關注的價值

          5、用“情感賬戶”來提升關注價值

          6、用禮品饋贈為“情感賬戶”存款

          課堂練習:情感賬戶

           

        久久久2021中文精品|精品视频一区二区自拍|无码超乳爆乳中文字幕|亚洲精品无码永久在线观看

        <i id="n3zvp"></i>